loader
talkie-image
talkie-image
talkie-image
talkie-image
talkie-image

Transformasi Interaksi dengan Chatbot berteknologi Kecerdasan Buatan (AI)

Menambah baik penglibatan pelanggan, meningkatkan efisiensi, dan mencapai penjimatan kos dengan chatbot buatan Malaysia yang telah dipatenkan – KRISPI

Chating2
Mengenai Kami

MENGENALI KRISPI – Menjadikan Setiap Interaksi KRISPI-er

  • KRISPI adalah singkatan nama bagi Knowledge-Driven, Syntactic Parsing Intelligent yang merujuk kepada Chatbot Pintar yang dikuasakan dengan Kecerdasan Buatan (AI) dan Pembelajaran Mesin (ML). Mahir dalam pemahaman pelbagai bahasa, termasuk Bahasa Inggeris, Bahasa Melayu, dan bahasa hibrid unik Manglish.
  • Chatbot ini adalah produk inovatif Malaysia, yang telah dipatenkan dan memegang nama Cap Dagangan berdaftar ‘KRISPI’.
  • KRISPI boleh disesuaikan mengikut keperluan pelbagai perniagaan.

Perkhidmatan
  • Sokongan Semasa Pelaksanaan Awal
  • Tersedia untuk integrasi & disesuaikan
  • Tersedia untuk pemasangan dalam premis
  • Sokongan Pelanggan Berterusan
Ciri-Ciri Unik
  • Chatbot Tanpa Had
  • Boleh Dilatih
  • Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris, dan Manglish
  • Kesedaran Kontekstual
  • Cadangan Prediktif
Visi Kami
  • Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
  • Memacu Transformasi Digital Perniagaan
  • Mempromosikan Inklusif dan Kebolehcapaian

28230+

Pengguna

317875+

Perbualan
talkie-image
talkie-image
Bagaimana KRISPI berfungsi

Mulakan Perbualan

Manfaatkan keupayaan enjin AI terkini yang berintegrasi dengan solusi Chatbot KRISPI yang komprehensif. Enjin ini, diperkaya dengan ciri-ciri yang disesuaikan dengan keperluan perniagaan, meningkatkan pengalaman interaksi terbuka bersama Chatbot, memberikan penyelesaian yang luar biasa dan disesuaikan untuk keperluan perniagaan anda.

01
Pemahaman Input

KRISPI dengan mudah memahami dan menafsirkan mesej pengguna dalam bahasa Melayu dan bahasa Inggeris, termasuk campuran dan loghat tempatan. Ia mahir dalam mengendalikan kesilapan tatabahasa, ayat yang tidak lengkap, pelbagai tanda baca, dan ungkapan seperti singkatan dan bahasa media sosial.

02
Pemahaman Konteks

KRISPI mengenal pasti konteks sebuah perbualan bersama pengguna, mempertimbangkan tindakan atau maklumat tertentu yang dikehendaki pengguna seperti bertanya soalan atau membuat tempahan. KRISPI menggunakan  konteks dengan mengambil kira interaksi masa lalu,  sejarah perbualan pengguna dan perbualan semasa untuk memberikan jawapan yang lebih  relevan dan peribadi, memastikan pengalaman perbualan yang lancar dan disesuaikan.

03
Pemprosesan dan Pembelajaran Data

KRISPI mengambil dari pangkalan pengetahuannya yang luas dan dilengkapi dengan keupayaan algoritma pembelajaran mesin (ML), terus belajar dan menyesuaikan daripada interaksi pengguna. Penambahbaikan berterusan ini meningkatkan prestasinya dan membolehkannya lebih mahir  dalam mengendalikan pelbagai pertanyaan. Proses dinamik ini membantu chatbot menjadi lebih efektif dan mesra pengguna dari semasa ke semasa.

04
Penjanaan dan Output Tindak Balas

KRISPI menganalisis input, memahami konteks dan maklumat yang tersedia dan seterusnya menghasilkan respons yang  menjawab pertanyaan dan permintaan yang sesuai kepada pengguna.

Perkhidmatan Kami

Berinteraksi dengan Perkhidmatan Kami yang Luar Biasa

Solusi 'Plug-and-Play'

Fitur Popular

Integrasi & Penyesuaian​

Fitur Popular

Pemasangan Chatbot di Premis

Fitur Popular

talkie-image
talkie-image
Penggunaan Chatbot

Menerokai potensi aplikasi chatbot

Mendedahkan perkembangan teknologi chatbot yang boleh meningkatkan pengalaman pengguna serta efisiensi sesuatu operasi

Agensi Kerajaan & Kementerian
  • Penglibatan Warganegara
  • Penyampaian Perkhidmatan Automatik
Sektor Swasta & Syarikat
  • Khidmat Pelanggan
  • Bantuan Pemasaran
Testimoni

Maklum Balas Pelanggan

iqonic-user
Adiel
Project Manager
iqonic-user
Siew Kien
IT Executive
iqonic-user
Rizal
Senior IT Officer

" Bekerja dengan syarikat ini merupakan satu kemudahan buat kami - profesional, berpengetahuan, dan sentiasa memenuhi keperluan kami. "

" Tindak balas chatbot kami telah meningkat dengan ketara! Bantuan mereka terbukti tidak nilai dalam meningkatkan penglibatan pelanggan kami secara keseluruhan. "

" Pasukan ini memahami keperluan kami dan memberi pengalaman yang berharga. Ini benar-benar membawa impak yang besar kepada kecekapan kami! "

Pelanggan Kami

Aplikasi KRISPI

Integrasi tanpa sempadan di saluran digital pilihan anda, pada bila-bila masa, di mana sahaja, 24/7

KRISPI boleh berintegrasi dengan sistem sedia ada atau pangkalan data anda, serta platform perbualan langsung yang popular seperti AVAYA, dan saluran media sosial seperti WhatsApp, Telegram, dan FB Messenger. Ini dapat meluaskan jangkauan anda merentasi pelbagai platform, memastikan komunikasi yang berkesan dengan pelanggan anda.

  • MySejahtera
  • Avaya
  • Facebook
  • Messenger
  • Telegram
  • WhatsApp
image
talkie-image
talkie-image
talkie-image
Harga

Pilih pelan yang sesuai dengan keperluan perniagaan anda

STARTER - Perusahaan Micro & Kecil

RM250/ Bulan

  • Webchat
  • Chatbot Tanpa Had
  • Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris, Manglish
  • 2,000 Kapasiti Chat per bulan
  • Panel Pentadbiran
  • Analitik dan Pelaporan (Asas)
  • 1 bulan penyimpanan Data Pelaporan
  • Ketersediaan Sokongan (Isnin - Jumaat 10.00 page - 5.00 petang)
  • Saluran Sokongan (Emel Sahaja)
  • Perbualan disulitkan SSL
  • Latihan panduan Video
RM2,250 tahunan
BUSINESS - Perusahaan Kecil & Sederhana

RM2,500/ Bulan

  • Webchat
  • Chatbot Tanpa Had
  • Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris, Manglish
  • 30,000 Kapasiti Chat sebulan
  • Penjenamaan & Penyesuaian (Lanjutan)
  • Cadangan Prediktif
  • Panel Pentadbiran
  • Analitik dan Pelaporan (Lanjutan)
  • 6 bulan penyimpanan Data Pelaporan
  • Jejak Aktiviti Pengguna
  • Ketersediaan Sokongan ( Isnin – Sabtu 9.00pagi – 6.00 petang)
  • Saluran Sokongan (Emel, Whatsapp, Panggilan Telefon)
  • Sokongan Pemasangan
  • Penambahbaikkan Pengetahuan (Setiap 3 Bulan)
  • Perbualan disulitkan SSL
  • 3 jam Latihan Pentadbiran atas talian
  • Integrasi dengan sistem Live-chat (Tambah Nilai)
  • Integrasi dengan sistem lain (Tambah Nilai)
  • Integrasi dengan media sosial (Tambah Nilai)
RM22,000 tahunan
ENTERPRISE - Perusahaan Besar

RM5,900/ Bulan

  • Webchat
  • Chatbot Tanpa Had
  • Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris, Manglish
  • Kapasiti Chat Tanpa Had
  • Penjenamaan & Penyesuaian (Lanjutan)
  • Cadangan Prediktif
  • Panel Pentadbiran
  • Analitik dan Pelaporan (Lanjutan)
  • Penyimpanan Data Pelaporan (Sepanjang kontrak)
  • Jejak Aktiviti Pengguna
  • Ketersediaan Sokongan (24/7)
  • Saluran Sokongan (Emel, Whatsapp, Panggilan Telefon)
  • Sokongan Pemasangan
  • Penambahbaikkan Pengetahuan (Setiap Dua Bulan)
  • Chat Dikodkan SSL
  • 16 jam Latihan Pentadbiran Onsite/Dalam Talian
  • Integrasi dengan sistem Live-chat (Tambah Nilai)
  • Integrasi dengan sistem lain (Tambah Nilai)
  • Integrasi dengan media sosial (Tambah Nilai)
RM49,000 tahunan
Hubungi Kami

Kami sedia membantu anda

Kami suka mencipta perkara yang menakjubkan! Hubungi kami melalui emel untuk sebarang pertanyaan.

KRISPI diprogramkan untuk menghasilkan respon yang mirip dengan interaksi manusia dan memberikan informasi dari pelbagai topik.

Hubungi Kami
Hubungi: +6011-5690-2441
sales@mychatbot.my
22-2 Jalan 1/76C, Desa Pandan, 55100 Kuala Lumpur

Hakcipta 2024 mychatbot.my Hak Cipta Terpelihara

Need Help?